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Adiós al bolígrafo y papel en los siniestros de Autos iDEA' // GLS // Jose A Martín Grande

4 de Septiembre de 2015

Unespa y Tirea han presentado la appDeclaración iDEA’ que replica el conocido como parte amistoso de accidentes de tráfico y que busca “facilitar la vida a los usuarios” y que la apertura de los siniestros gane en agilidad. Desde ya mismo se pueden presentar este tipo de siniestros de manera telemática, aunque en realidad se han gestionado alrededor de 400 partes de este modo desde el pasado mes de marzo, cuando se empezó a testear. No habrá problemas por compatibilidades con las compañías de seguros puesto que el 99% del negocio de este ramo respalda el proyecto.

Manuel Mascaraque, director del Área de Seguros Generales de Unespa, ha dejado claro que este sistema no anula el de papel y bolígrafo, más bien lo complementa y se convierte en una nueva opción. Una opción que es la más avanzada de Europa puesto que aunque Francia o Holanda tiene sistemas parecidos, la española “está totalmente integrada”.

El uso de esta app es sencillo; está disponible tanto para Android como iOS. Al producirse un siniestro simplemente hay que rellenar unos datos sobre el lugar y la información de ambos vehículos. El vehículo ‘A’ lo enviará al sistema y posteriormente Tirea hará llegar un SMS a la otra parte con un código para que ya sea en la propia app o a través de la web declaracioniDEA.es acepte o rechace el parte. Una vez aprobado, los implicados pueden descargarse el documento en pdf.

Rebajará la litigiosidad

El intento por adecuar la entrega de partes por un accidente de tráfico a las compañías de seguros deja algunos nubarrones que hay que tener en cuenta. Cada vez existen más aplicaciones y no hay aseguradora que no tenga. Por ello, desde Tirea creen que habrá que hacer un esfuerzo por vincular las aplicaciones de las aseguradoras a la de ICEA.

El sistema ha tenido en cuenta que hay un gran número de puntos en España donde no hay cobertura de teléfono móvil. Así, la app permite dejar sin enviar la declaración hasta llegar a un punto con cobertura.

Finalmente, el subdirector general de Tirea, Juan Fructos, indicó que esta aplicación ayudará a rebajar la litigiosidad dado que se reducirán los errores típicos en el proceso de comunicación del siniestro.

Unespa ha preparado un vídeo explicativo sobre el funcionamiento de 'Declaración iDEA' que se puede ver a través de la web Grupoaseguranza.